// Flyer.be
De ontwikkeling en ondersteuning van onze partner om het imago van zijn merk te verstevigen. Dit dankzij efficiëntie en gepersonaliseerde ERP-software
De klant
Flyer.be - "The Original" is een online drukkerij, 100% made in Belgium, gespecialiseerd in offset en digitaal printen van kant-en-klare documenten.
Flyer.be biedt een verscheidenheid aan communicatiemiddelen voor allerlei soorten evenementen, zowel voor particulieren als bedrijven, en is dé Belgische drukkerij voor online print.
Het bedrijf, opgericht in 2002, dankt zijn succes aan een goede prijs-kwaliteit verhouding, een goed werkend geautomatiseerd systeem en een e-commerceplatform dat eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken is.
Probleem
Het verhaal begint in België, waar het bedrijf geen goede profielen in de IT en Marketing kon vinden. Het bedrijf groeide snel en kreeg steeds meer naamsbekendheid op de Web2print markt. Met de snelle groei, kregen ze te maken met een tekort aan geschikt personeel.
Hoewel het fenomeen online drukkerij in opkomst was, bleek het moeilijk om in deze branche professionals aan te trekken. Dus? Rekruteringsproblemen? Wat te doen om ze te overwinnen?
Wat bood ELAVI aan
De samenwerking in outsourcing tussen ELAVI en Flyer.be begon in 2012. We luisterden naar de behoeften van de klant en kwamen met de volgende oplossingen:
-In een recordtijd konden we met gemak geschikte kandidaten aan de klant voorstellen. We zorgde voor het gehele proces: van het plaatsen van de vacature tot aan het sollicitatieproces en het tekenen van de contracten.
-We ontvingen meerdere cv's die het mogelijk maakten een voorselectie te maken en de kandidaten te sorteren volgens een checklist van vaardigheden die nodig zijn voor een betere beoordeling van de sollicitanten.
-Het veelvuldig ontvangen van cv’s. Hiermee hebben we een ruime keuze gehad om de beste profielen te vinden die voldeden aan de checklist van de klant. Op deze manier konden we de kandidaten zorgvuldig beoordelen tijdens de sollicitatiegesprekken.
-We hebben verschillende profielen: van net afgestudeerden en juniors tot kandidaten met jarenlange ervaring.
Projectuitdaging
-Focus op de bedrijfscultuur
-De ontwikkelingen van een gepersonaliseerd ERP-systeem door het team van Elavi. Deze software werd de beste troef van onze klant om de marktleider van web2print in België en Europa te worden:
''We hadden verschillende elementen nodig om ons bedrijf te ontwikkelen. Het was met name belangrijk om ons personeelsbestand te vergroten. Door onze snelle groei hadden we dagelijks 300 tot 400 taken die uitgevoerd moesten worden en hadden we nood aan een betrouwbare en efficiënte ERP-software. De ontwikkeling hiervan werd met de dag belangrijker''
-Optimalisatie van productieprocessen
-Implementatie van de klantendienst: Elavi is erin geslaagd om verschillende kandidaten aan te trekken voor de klantendienst, zowel op het gebied van taalvaardigheden en technische vaardigheden (prepress, ontwerp, enz.)
-Investering in het bedrijfsmerk https://flyer.be/ de zichtbaarheid van onze klant werd daarmee vergroot.
Als we het hebben over tekorten aan proffesionals, dan hebben we het als het ware over een talenten-oorlog. Dit is in ieder geval hoe recruiters het aannemen van een werknemer met zeldzame of hoogwaardige vaardigheden ervaren. Het is soms een echte “strijd” om talent aan te trekken, te binden en vast te houden.
