// MercuryFlooring
Door de interne processen van onze klanten te digitaliseren zorgen we ervoor dat de productieketen nog vlotter functioneert.
Klantenoverzicht
MercuryFlooring is een verticaal geïntegreerde vloerspecialist met sterk geautomatiseerde productievestigingen in Europa en Azië en een ultramodern magazijn in België. De groep biedt oplossingsgerichte producten die zijn ontworpen voor de behoeften van interieurs en exterieurs, voor particulieren en professionele klanten.
Casus
Het merendeel van het klantenbestand bestaat uit ondernemers in een B2B-detailhandelsmarkt die specifiek gericht is op residentiële toepassingen zoals binnenhuisarchitectuur, doe-het-zelf en detailhandel in levensmiddelen.
In het huidige marktsegment was er sprake van prijsdruk van grotere spelers, gecombineerd met dalende volumes en dus dalende marges.
Daarom was het noodzakelijk na te denken over het vergroten van het aanbod van te personaliseren producten en offertes op maat op de publieke en residentiële markt, om zo de transitie te maken van overstock naar made-to-order.
Aanbod van ELAVI
Dankzij de knowhow van Elavi hebben we onze klant voorgesteld het interne proces van MercuryFlooring te digitaliseren door het opzetten van een ERP-systeem met verschillende specifieke modules, waaronder:
-Implementatie van een module voor het plannen en boeken van inkomende orders, waarmee MF de productietijd en -kosten kan optimaliseren.
-Ontwikkeling van een CRM voor het aanmaken en opvolgen van bestellingen.
-Continue synchronisatie van databases met andere externe systemen.
-Ontwikkeling van een e-commerce website met grafische ontwerptools om lage volumes maatwerk-bestellingen te garanderen.
Project uitdagingen
Zoals bij elk project werden we geconfronteerd met een aantal complexiteiten:
-De eigen specifieke modules van MercuryFlooring waarmee de planningmanager de productie kon optimaliseren.
-Ontwikkeling van een complex algoritme voor de berekening van de doorlooptijd per configuratie-keuze en per datum..
-Implementatie van verschillende schermen om de traceerbaarheid van de productie te waarborgen.
-Beheer van verschillende API/webshop/ERP orderkanalen.
-Duurzame oplossing die in de toekomst zorgt voor de ontwikkeling van een toenemende orderinvoer.
De plannen van het Elavi-team kregen al snel de steun van onze prepress- en ontwerpteams. Iedereen was enthousiast en dit is ook een van de redenen voor het succes van onze digitale transformatie.
Elavi heeft ons zeer goed ondersteund en de PrintCloud-oplossing heeft gezorgd voor een digitale revolutie binnen ons bedrijf. Dit genereert voortdurend nieuwe behoeften omdat de gebruikers al snel beseffen wat zij anders kunnen doen om hun werk en de follow-up van de Printfil-productieketen tot en met de logistiek en de verzending van het tapijt naar de eindklant te verbeteren.
